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河南经济报记者 杨磊 通讯员 伍文婷

近年来，中国民生银行郑州分行积探索数字化便民服务场景。一方面，着力于分行数字化转型，不断探索数字化、线上化的金融服务，另一方面拓展多场景支付优惠，推动客户体验多种渠道的支付应用。

手机银行APP便民支付优惠先行。郑州分行选取客户使用频率较高的话费场景，先后开展“话费充值2-88元立减”、“话费充值 全场立减”等优惠活动，为本地手机银行客户带来持续的优惠体验。同时，分行大力推进“充值97折优惠”“便民生活 月月送好礼”“视频会员享不停”“逢8立减”全行性支付优惠，从充值、缴费、娱乐卡券等多维度丰富手机银行支付优惠体验。

三方支付平台优惠拓展。除自有APP之外，郑州分行积极推进微信、支付宝、京东三大平台的优惠体验，分行开展支付提现优惠活动，切实减免了借记卡持卡客户微信提现手续费。同时加强三大平台绑卡优惠宣传，鼓励银行客户使用优质支付工具，体验多元化线上生活，实现便民支付与财富管理相同步走。2023年6月全行开展618聚惠民生日活动，郑州分行通过厅堂网点、线上渠道，开展高频次、多角度的宣传触达，将民生卡618支付优惠广惠于民。

联名卡权益联动银联本地商户优惠。郑州分行为本地客户推出了包括豫通卡、悦来悦喜联名卡、洛享卡在内的多项特色联名借记卡，联合银联部署本地优惠商户，为持卡客户提供衣、食、住、行等多方位支付优惠。

下一步，民生银行郑州分行将探索更多便民生活场景，拓展支付优惠权益，同时实现本地优质商户资源引流，激发消费活力。

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